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Est-ce halal de vendre des données? | Réflexions sur la débâcle pro musulmane

Muslim Pro est l'application musulmane la plus populaire au monde, avec plus de 90 millions de téléchargements. Un récent reportage de Vice a révélé que les données de Muslim Pro s'étaient retrouvées entre les mains de l'armée américaine.

Dans cet article, j'examine:

  1. Qu'est-il arrivé;
  2. Ce que nous devrions faire; et
  3. comment la loi islamique aborde l'achat et la vente de données.

Je conclus que si la loi islamique techniquement permet la vente de données, il y a des considérations éthiques importantes qui doivent être gardées à l'esprit et respectées.

Qu'est-il arrivé?

Muslim Pro doit monétiser son application et certaines des façons dont il le fait comprennent:

  1. vendre des abonnements premium;
  2. les publicités; et
  3. il s'avère, vendre des données.

Ce n’est pas inhabituel. En fait, dans une étude de 2017, le laboratoire de confidentialité de Yale a révélé que plus de 75% des applications sur Android avaient un tracker. Ils ont dit:

Ces outils de suivi varient dans leurs fonctionnalités et leur objectif, mais sont principalement utilisés pour la publicité ciblée, l'analyse comportementale et le suivi de l'emplacement.

Muslim Pro a vendu leurs données à une société appelée X-Mode, qui à son tour a vendu ces données à d'autres par son intermédiaire et a abouti à l'armée américaine.

Donc, le titre est incroyablement dommageable pour Muslim Pro, mais il serait injuste de leur part de conclure qu'ils ont en quelque sorte conclu un pacte faustien avec Lucifer lui-même pour remettre les emplacements des musulmans du monde entier en tant que communiquant avec le Tout-Puissant.

Cependant, le fait demeure – ils ont vendu des données. Examinons donc cela un peu.

Est-il légal de vendre des données?

À un niveau élevé – oui – tant que vous y consentez.

Cependant, il est interdit dans les politiques d'Apple et de Google de vendre des données, sauf si cela améliore l'expérience de l'application ou aide à afficher des publicités et des publicités ciblées.

Mais la plupart des applications contournent cela en vendant à des entreprises de «marketing» et il y a maintenant tout simplement trop d'applications (des millions) sur chaque app store pour qu'il n'y ait aucun moyen pour Google ou Apple de contrôler efficacement ces choses.

Et ce serait plutôt hypocrite de la part d'Apple et de Google de le faire de toute façon étant donné les rames et les rames et les rames d'informations qu'ils collectent sur les clients et utilisent ensuite à leur avantage financier. C’est comme avoir un shérif accro à l’héroïne chargé de nettoyer le trafic d’héroïne dans la ville.

Ensuite, la politique de confidentialité d'une application doit divulguer s'il y a des choses géniales en cours. Cependant, soyons réalistes, personne ne lit ce genre de choses. Et lorsque vous le faites, vous trouverez généralement un langage incroyablement obscur, vague et largement rédigé qui prévoit essentiellement que tout est permis.

Mais est-il juste / éthique de vendre / d'exploiter des données?

C'est une question beaucoup plus délicate.

À première vue, il y a des raisons évidentes pour lesquelles la vente de données et l'exploitation des données devraient être considérées comme parfaitement acceptables. Nous rencontrons souvent de jeunes entreprises qui vendent des données pour gagner de l'argent dans le cadre de notre travail chez IFG.VC, notre syndicat d'anges.

Voici quelques-uns des principaux arguments en faveur de la vente de données.

  1. Une petite application opérant dans un monde où Facebook, Google et Youtube ont rendu «gratuit» le prix par défaut, a du mal à survivre lorsqu'elle commence à facturer quelque chose. Donc, il cherche des alternatives et la vente de données anonymisées semble être une bonne solution gagnant-gagnant. Les clients peuvent utiliser l'application gratuitement – mais la création de ces applications a bien sûr un coût – et ce coût est que leurs données anonymisées sont vendues. L'application survit et les clients continuent à obtenir des trucs gratuits.
  2. Exploiter les données pour améliorer les ventes fait partie intégrante de l'entreprise. Après tout, le seul moyen d’améliorer de manière fiable ses ventes est précisément de lire les données et de s’ajuster en conséquence. C'est la version moderne du groupe de discussion. Il n'y a rien de sournois à ce sujet. C’est juste des affaires.
  3. De vastes pools de données anonymisées sont essentiels pour l'optimisation de divers services, voire de la recherche médicale. Ainsi, une telle collecte de données peut être une force de grand bien. Et regardons les choses en face – fondamentalement, ce n'est pas comme si ces applications nous prenaient notre sang pendant que nous dormions et le vendions au marché noir, n'est-ce pas? Ils ont vendu des données anonymisées.

Cependant, à notre avis, il y a ici deux considérations importantes qui devraient limiter la vente / l'exploitation des données:

  1. Les économies fonctionnent correctement et équitablement lorsqu'il existe un degré de concurrence saine sur le marché. Là où l'entreprise obtient un bon prix, l'acheteur obtient une bonne affaire, et d'autres peuvent essayer d'entrer sur le marché et de rivaliser.La raison pour laquelle une concurrence saine peut se produire et pourquoi les clients font souvent une bonne affaire est qu'il y a asymétrie de l'information. Le client est parfois prêt à donner 10 £ mais obtient le bien pour 7 £. L'entreprise est parfois prête à vendre pour 5 £, mais obtient 8 £, mais dans un monde où Google, Facebook, Amazon et d'autres détiennent tellement de données sur vous, le surplus du consommateur est réduit à zéro. Maintenant, Google et Amazon, etc. savent exactement ce que vous êtes prêt à payer et vous en coûtera le bien.

    Et ce n'est pas comme si vous pouviez négocier avec ces gros gars (ou même avec n'importe quelle application). C'est un scénario à prendre ou à laisser et l'utilité de ces mastodontes est si grande que nous n'avons pas d'autre choix que de le regrouper et d'accepter les verrues et tout.

    Donc en d'autres termes, le excès la vente de données et la concentration de celles-ci parmi les grands acteurs provoquent des marchés injustes qui favorisent énormément un camp. À notre avis, cela a basculé un peu trop loin. Découvrez ce documentaire sur Amazon par exemple. Ils savent littéralement ce que vous allez acheter avant même que vous le sachiez vous-même.

  2. Pour les petits acteurs, nous sommes beaucoup plus à l'aise avec eux de vendre des données. Cependant, cela doit être explicitement signalé à l'utilisateur dans une simple politique de confidentialité ou sous la forme d'une case à cocher ou d'un équivalent qui souligne spécifiquement que «hé les gars, nous allons utiliser vos données anonymisées pour gagner de l'argent – cela vous convient-il? "Si le consentement est donné, tout va bien. Mais sinon, vous pouvez empêcher la personne d'utiliser l'application et vous séparer. Ce que vous ne devez pas faire cependant, c’est d’utiliser des mots farfelus dans votre politique de confidentialité et de garder cet aspect plutôt important de votre modèle d’entreprise plutôt silencieux.

Que devrions nous faire?

Nous soupçonnons que Muslim Pro triera massivement son action sur le front de la vente de données en X-Mode et ne fera plus jamais une erreur similaire. Apparemment, ils ne vendent à X-Mode que depuis 4 semaines, ce développement est donc relativement récent.

1. Je jugerais Muslim Pro et voir comment ils réagissent.

Pour être juste envers eux, il semble qu'ils aient déjà rompu leurs liens avec X-Mode.

2. Je limiterais autant que vous le pouvez toutes les données gratuites que vous donnez à la grande entreprise.

Ils l'utilisent littéralement pour mieux vous vendre et cela fonctionne contre vous – alors pourquoi renforcer leur main quand vous n'êtes pas obligé?

Je vois cela comme une négociation et nous, les consommateurs, devrions riposter.

3. Si vous êtes une application musulmane (ou même n'importe quelle application), ne soyez pas cavalier avec les données client. Ceci est une amanah.

Je ne dis pas «ne jamais vendre de données» car il s'agit d'un modèle commercial légitime et acceptable.

Mais ce que je dis, c'est que si vous faites cela, assurez-vous que les consommateurs sont parfaitement au courant de ce qui se passe et du droit de se retirer.

4. Nous sommes en quelque sorte à blâmer. Nous voulons des trucs gratuits.

Nous, les consommateurs, qualifions souvent de déloyal lorsque nous découvrons la collecte de données, mais nous ne voulons rien payer. Il existe une culture du freemium. Ce n'est pas la même culture dans l'Est où l'abonnement aux applications est courant.

Par exemple, nous ne voudrions pas payer pour un compte bancaire car nous avons l'habitude qu'il soit gratuit. Mais nous savons que la seule raison pour laquelle une banque est heureuse de fournir un compte courant est qu'elle peut ensuite utiliser cet argent pour renforcer son portefeuille et emprunter aux personnes avec.

Soyez donc plus conscient de vos actions et soyez plus ouvert à payer pour des choses. Parce que, ironiquement, à long terme, les trucs gratuits pourraient finir par coûter plus cher.

Comment la loi islamique aborde-t-elle la vente de données?

Il est permis de vendre des données car elles constituent "mal". Cependant, les données étant personnelles, il existe un droit attaché à chaque paquet de données en faveur de la personne dont il s'agit. Si toutefois la personne par contrat (via une politique de confidentialité) renonce à son droit, l'application n'a aucun problème de charia en vendant ces données.

En d'autres termes, vous avez le droit de contrôler ce qui se passe avec vos données, sauf si vous y renoncez volontairement.

Cet «abandon» peut être explicite ou implicite. Vous choisiriez entre les deux en fonction de la sensibilité des données. S'il s'agit d'un accès relativement inoffensif aux données des heures de prière, alors implicite (via la politique de confidentialité) est très bien. Cependant, s'il s'agit de données autour de votre rythme cardiaque, une autorisation plus explicite (via une case à cocher ou autre) serait plus appropriée.

L'analyse purement technique permet donc de vendre des données. Cependant, les considérations éthiques dont nous avons discuté ci-dessus demeurent.

L'analyse de la charia a été rédigée avec des remerciements à Muftis Faraz Adam et Billal Omarjee pour leurs commentaires.

Références

  1. https://www.vice.com/en/article/jgqm5x/us-military-location-data-xmode-locate-x
  2. https://www.middleeasteye.net/news/us-military-data-muslim-pro-apps-ties-severed
  3. https://www.buzzfeednews.com/article/nicolenguyen/how-apps-take-your-data-and-sell-it-without-you-even
  4. https://privacylab.yale.edu/trackers.html

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